原標(biāo)題：iPhone 12撐起蘋(píng)果業(yè)績(jī)新高
盡管在iPhone 12發(fā)布時(shí)飽受詬病，但蘋(píng)果還是交出了一份漂亮的成績(jī)單。1月28日，根據(jù)蘋(píng)果發(fā)布的2021財(cái)年第一財(cái)季業(yè)績(jī)，該公司單季營(yíng)收首次突破1000億美元，創(chuàng)下歷史新高，凈利潤(rùn)也同比增長(zhǎng)29%。
這樣的成績(jī)一部分得益于蘋(píng)果產(chǎn)品積攢的口碑和市場(chǎng)換機(jī)潮的到來(lái)，另一部分則受益于華為因禁令導(dǎo)致高端產(chǎn)品缺貨。值得注意的是，站在金字塔尖的蘋(píng)果也一直處在爭(zhēng)議的漩渦中，不管是用戶對(duì)蘋(píng)果設(shè)備和服務(wù)的吐槽，還是其官司纏身的體質(zhì)，都是蘋(píng)果要面對(duì)和解決的問(wèn)題。
業(yè)績(jī)創(chuàng)新高
財(cái)報(bào)顯示，蘋(píng)果公司第一財(cái)季凈營(yíng)收為1114.39億美元，超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期的1027.58億美元，比去年同期的918.19億美元增長(zhǎng)21%，這是蘋(píng)果單季度首次突破象征性的1000億美元大關(guān)，創(chuàng)下歷史新高；凈利潤(rùn)為287.55億美元，超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期的237.23億美元，比去年同期的222.36億美元增長(zhǎng)29%；每股攤薄收益為1.68美元，與去年同期的1.25美元相比增長(zhǎng)35%，也超出分析師此前預(yù)期。
值得關(guān)注的是，蘋(píng)果第一財(cái)季大中華區(qū)營(yíng)收為213.13億美元，比去年同期的135.78億美元增長(zhǎng)57%。
按產(chǎn)品劃分，蘋(píng)果第一財(cái)季來(lái)自于iPhone的營(yíng)收為655.97億美元，高于去年同期的559.57億美元；來(lái)自于Mac的營(yíng)收為86.75億美元，高于去年同期的71.6億美元；來(lái)自于iPad的營(yíng)收為84.35億美元，高于去年同期的59.77億美元。
不過(guò)，財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)日，蘋(píng)果公司股價(jià)在納斯達(dá)克常規(guī)交易中下跌1.1美元，報(bào)收于142.06美元，跌幅為0.77%。
這一季度對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗w了10月、11月和12月，也是蘋(píng)果每年發(fā)布新品的最初三個(gè)月、一年中最有利可圖的三個(gè)月，“雙11”“黑色星期五”等購(gòu)物節(jié)也在這三個(gè)月里。
全靠手機(jī)？
在全球疫情未得到緩解的情況下，蘋(píng)果公司能取得這樣的成績(jī)，很大一部分原因得益于iPhone 12系列的暢銷(xiāo)。
財(cái)報(bào)顯示，iPhone 12系列的全球需求超過(guò)預(yù)期，iPhone12 Pro與iPhone 12 Pro Max的表現(xiàn)最好，目前蘋(píng)果的供應(yīng)正常，不會(huì)出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象。
其中，中國(guó)市場(chǎng)的用戶為iPhone銷(xiāo)量貢獻(xiàn)了強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力。蘋(píng)果公司CEO庫(kù)克表示：“在中國(guó)城市地區(qū)銷(xiāo)量前三的智能手機(jī)中，有兩款是蘋(píng)果手機(jī)。”
事實(shí)上，在iPhone 12上市前后，市場(chǎng)對(duì)這款產(chǎn)品的預(yù)期并不樂(lè)觀。一方面，iPhone 12的發(fā)布時(shí)間比往年蘋(píng)果旗艦的發(fā)布時(shí)間晚了整整一個(gè)月；另一方面，除了支持5G，iPhone 12的配置當(dāng)時(shí)也是飽受詬病，并無(wú)太多亮點(diǎn)：比如早已被其他手機(jī)廠商甩在后面的三攝和雙攝、取消iPhone產(chǎn)品包裝內(nèi)隨附的電源適配器和耳機(jī)；此外，iPhone 12上市后不久，就有用戶投訴存在綠屏問(wèn)題。
但即便如此，iPhone 12還是在全球市場(chǎng)贏得了勝利�！皬闹锌梢钥闯觯鄣酿ば院軓�(qiáng)，雖然蘋(píng)果這幾年在創(chuàng)新方面開(kāi)始走下坡路，甚至開(kāi)始跟風(fēng)安卓機(jī)的一些功能，但用戶仍然很信賴蘋(píng)果�！碑a(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌指出，當(dāng)然，華為去年受制于美國(guó)禁令造成芯片短缺，旗艦機(jī)供應(yīng)量大大減少，也讓蘋(píng)果有了“可乘之機(jī)”。
產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將也認(rèn)為，目前正處于5G的換代期，刺激了iPhone銷(xiāo)售的走高，另外華為被制裁導(dǎo)致高端市場(chǎng)的部分空缺，讓iPhone填補(bǔ)了市場(chǎng)。
蘋(píng)果公司并未在財(cái)報(bào)中公布iPhone的具體銷(xiāo)量，北京商報(bào)記者就此采訪了該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示“沒(méi)有更多評(píng)論”。
當(dāng)日，國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC公布的全球手機(jī)季度跟蹤報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在iPhone 12系列的推動(dòng)下，蘋(píng)果在去年四季度以9010萬(wàn)部的出貨量重返榜首，推動(dòng)2020年四季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)回歸正增長(zhǎng)；而華為出貨量為3230萬(wàn)部，大幅下降42.4％，市場(chǎng)份額為8.4％，僅排名第五。
麻煩纏身
然而，業(yè)績(jī)傲人的蘋(píng)果公司在市場(chǎng)上的形象一貫是有AB兩面的，深陷各類(lèi)官司糾紛，同時(shí)還被用戶吐槽產(chǎn)品不精。
近日，據(jù)外媒報(bào)道，意大利消費(fèi)者協(xié)會(huì)“AltroConsumero”已針對(duì)“iPhone電池門(mén)”事件對(duì)蘋(píng)果公司提起集體訴訟。AltroConsumero在一份聲明中表示，該協(xié)會(huì)代表被這種做法欺騙的意大利消費(fèi)者要求蘋(píng)果賠償6000萬(wàn)歐元（約合7300萬(wàn)美元）。2014-2020年期間，這些舊型號(hào)手機(jī)在意大利的總銷(xiāo)量約為100萬(wàn)部。
去年12月，由歐洲5家消費(fèi)者機(jī)構(gòu)組成的維權(quán)組織Euroconsumers，也因?yàn)椤癷Phone電池門(mén)”事件，在比利時(shí)和西班牙對(duì)蘋(píng)果提起集體訴訟，索賠約1.8億歐元（約合2.17億美元）。
此外，蘋(píng)果還遭到一場(chǎng)訴訟，指控其地圖平臺(tái)Apple Maps侵犯了兩項(xiàng)與導(dǎo)航相關(guān)的專(zhuān)利，原告是新澤西州的非執(zhí)業(yè)實(shí)體Omnitek。Omnitek在訴訟中表示，蘋(píng)果地圖Apple Maps侵犯了兩項(xiàng)專(zhuān)利，這兩項(xiàng)專(zhuān)利都涉及用戶如何在不手動(dòng)輸入地址的情況下配置自己的駕駛方向。
此外，根據(jù)Consumer Intelligence Research Partners LLC對(duì)客戶的調(diào)查，在美國(guó)，iPhone的平均零售價(jià)從一年前的809美元上升到873美元，這是由購(gòu)買(mǎi)者傾向于更昂貴版本推動(dòng)的。這一上升符合庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果公司提升iPhone平均售價(jià)以使每部設(shè)備提供更多利潤(rùn)的努力。
庫(kù)克在電話會(huì)議中透露，蘋(píng)果設(shè)備在全球已經(jīng)超過(guò)16.5億部，iPhone手機(jī)的安裝量超過(guò)10億部。“這是蘋(píng)果目前最大的財(cái)富，也是未來(lái)最大財(cái)富。”在談到未來(lái)可能會(huì)發(fā)掘的領(lǐng)域時(shí)，他表示：“我們并沒(méi)有一個(gè)固定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而是將所有的因素納入考慮，硬件、軟件和服務(wù)，它們結(jié)合起來(lái)才是有意義的�！�
“軟硬件和服務(wù)的結(jié)合是蘋(píng)果一貫的打法，蘋(píng)果需要把在智能手機(jī)、PC等單品方面的能力向更多領(lǐng)域和場(chǎng)景拓展，比如汽車(chē)出行、智能家居等，實(shí)現(xiàn)能力的共享和場(chǎng)景的打通�！倍∩賹⒄f(shuō)。
(責(zé)編：趙超、呂騫)
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